Adatkezelési tájékoztató

WIND KLÍMASZERVIZ
HARCZI ADRIÁN E.V.
Székhely: 1141 Budapest, Szugló u. 82.
Weboldal: wind-klimaszerviz.hu
Telefon: +36-70-679-1317
E-mail: windklimabp@gmail.com

Jelen Adatkezelési Tájékoztató elérhetősége: https://wind-klimaszerviz.hu/adatkezelesi-tajekoztato/

Jelen tájékoztató célja, hogy bemutassa, milyen személyes adatokat kezelünk, azokat milyen célból és jogalappal, mennyi ideig tároljuk, valamint hogy Önnek milyen jogai vannak személyes adataival kapcsolatban. A tájékoztató összeállításakor figyelembe vettük a természetes személyeknek a személyes adatok kezelése tekintetében történő védelméről és az ilyen adatok szabad áramlásáról szóló 2016/679 EU rendeletet (GDPR), valamint a 2011. évi CXII. törvényt az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról.

AZ ADATKEZELŐ ÉS ELÉRHETŐSÉGEI

Adatkezelő neve: HARCZI ADRIÁN E.V.
Székhely: 1141 Budapest, Szugló u. 82.
Telefon: +36-70-679-1317
E-mail: windklimabp@gmail.com
Adószám: 90150661-1-42
Nyilvántartási szám: 59301004

SZOLGÁLTATÁSOKHOZ KAPCSOLÓDÓ ADATKEZELÉS

Kapcsolatfelvétel és ajánlatkérés

1. Az adatkezelés célja: Kapcsolatfelvétel, ajánlat készítése, szolgáltatás nyújtása, ügyfélkapcsolat fenntartása

2. Az adatkezelés jogalapja: Az érintett hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont), valamint szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont)

3. A kezelt személyes adatok köre:

  • Név
  • E-mail cím
  • Telefonszám
  • Cím (szolgáltatás helyszíne)
  • Üzenet tartalma
  • IP cím
  • Számlázási adatok (számla kiállításához)

4. Az adatok forrása: Az érintett által megadott adatok

5. Az adatkezelés időtartama:

  • Általános ügyfél adatok: a szolgáltatás teljesítésétől számított 5 év
  • Számlázási adatok: 8 év (számviteli jogszabály alapján)

6. Adatok módosítása, törlése: Az adatok módosítását, törlését a következő elérhetőségeken kérheti:

  • E-mail: windklimabp@gmail.com
  • Telefon: +36-70-679-1317
  • Postai cím: 1141 Budapest, Szugló u. 82.

AZ IGÉNYBE VETT ADATFELDOLGOZÓK

Tárhely szolgáltató:

Google Analytics:

  • Név: Google Ireland Limited
  • Székhely: Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írország
  • Adatvédelmi tájékoztató: https://policies.google.com/privacy

Facebook (Meta):

  • Név: Meta Platforms Ireland Limited
  • Székhely: 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Írország
  • Adatvédelmi tájékoztató: https://www.facebook.com/privacy/explanation

Google Ads:

  • Név: Google Ireland Limited
  • Székhely: Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írország
  • Adatvédelmi tájékoztató: https://policies.google.com/privacy

COOKIE-K (SÜTIK) KEZELÉSE

1. Az adatkezelés célja: Weboldal működésének biztosítása, felhasználói élmény javítása, látogatottság mérése, hirdetések megjelenítése

2. Az adatkezelés jogalapja: Az érintett hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont) és jogos érdek (GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont)

3. A kezelt adatok köre:

  • Munkamenet azonosító
  • Látogatási adatok
  • Böngésző típusa
  • IP cím
  • Látogatott oldalak
  • Hivatkozó oldal

4. Az adatkezelés időtartama:

  • Session cookie-k: a böngésző bezárásáig
  • Google Analytics cookie-k: 26 hónap
  • Facebook Pixel cookie-k: 90 nap
  • Google Ads cookie-k: 90 nap

5. Cookie-k típusai:

  • Szükséges cookie-k: A weboldal alapvető működéséhez szükségesek
  • Google Analytics cookie-k: Látogatottság mérése, statisztikák készítése
  • Facebook Pixel: Hirdetések optimalizálása
  • Google Ads cookie-k: Hirdetések megjelenítése és követése

6. Cookie-k kezelése: A cookie-k használatát a böngésző beállításaiban tilthatja le, azonban ez befolyásolhatja a weboldal működését.

PANASZKEZELÉS

1. Az adatkezelés célja: Panaszok kezelése, ügyfélszolgálat biztosítása

2. Az adatkezelés jogalapja: Jogi kötelezettség teljesítése (GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pont)

3. A kezelt személyes adatok köre:

  • Név
  • Elérhetőségek
  • Panasz tartalma
  • Panasz kezelésének dokumentumai

4. Az adatkezelés időtartama: 5 év (jogszabályi előírás alapján)

5. Adatok módosítása, törlése: A következő elérhetőségeken keresztül kérhető:

  • E-mail: windklimabp@gmail.com
  • Telefon: +36-70-679-1317
  • Postai cím: 1141 Budapest, Szugló u. 82.

ÜGYFÉLKAPCSOLATOK ÉS EGYÉB ADATKEZELÉSEK

A tájékoztatóban fel nem sorolt egyéb adatkezelési célokra vonatkozó adatkezelés időtartama maximum 5 év. Az adatkezelés célja: ügyfélkapcsolat fenntartása, szolgáltatás nyújtása, jogos érdekek érvényesítése.

AZ ADATKEZELÉS BIZTONSÁGA

Adatkezelőként gondoskodunk az adatok biztonságáról. Megtesszük azokat a technikai és szervezési intézkedéseket, amelyek az adatvédelmi jogszabályok érvényre juttatásához szükségesek.

Az adatokat megfelelő intézkedésekkel védjük, különösen:

  • Szerveroldali tűzfal
  • SSL titkosítás
  • Rendszeres biztonsági mentések
  • Vírusvédelem
  • Hozzáférés-korlátozás
  • Jelszóvédelem

A szerver helye: Magyar Hosting Kft. adatközpontja, amely megfelel a biztonsági előírásoknak.

AZ ÉRINTETT JOGAI

1. Hozzáférési jog: Jogában áll tájékoztatást kérni személyes adatai kezeléséről.

2. Helyesbítési jog: Jogában áll kérni pontatlan személyes adatainak helyesbítését.

3. Törlési jog: Jogában áll kérni személyes adatainak törlését.

4. Adatkezelés korlátozásához való jog: Bizonyos esetekben jogában áll kérni adatkezelésünk korlátozását.

5. Adathordozhatósághoz való jog: Jogában áll kérni személyes adatainak strukturált, széles körben használt, géppel olvasható formátumban történő kiadását.

6. Tiltakozási jog: Jogában áll tiltakozni személyes adatai kezelése ellen.

7. Hozzájárulás visszavonásának joga: Jogában áll bármikor visszavonni hozzájárulását.

8. Panasztételi jog: Jogában áll panaszt tenni a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH).

NAIH elérhetőségei:

  • Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.
  • Telefon: +36 1 391-1400
  • E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
  • Weboldal: https://naih.hu

Jelen tájékoztató hatályba lépése: 2025. május 23.

Utolsó módosítás: 2025. szeptember 19.

HARCZI ADRIÁN E.V.
WIND KLÍMASZERVIZ

Scroll to Top